Підтвердженням права на безкоштовне гарантійне обслуговування служить документ, що підтверджує оплату/отримання товару.

Гарантійне обслуговування товарів і терміни надання гарантії здійснюються згідно з чинним законодавством України.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

  • природний знос або вичерпання ресурсу пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
  • пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, впливу рідини, запиленості, механічне пошкодження, попадання всередину корпусу сторонніх предметів);
  • ушкодження, викликані аварійним підвищенням або пониженням напруги в мережі;
  • ушкодження, викликані неправильним підключенням до електромережі;
  • ушкодження, викликані дефектами системи, в якій використовувався даний товар, або що виникли в результаті з'єднання і підключення товару до інших виробів;
  • ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;

Гарантійні зобов'язання анулюються у разі:

  • порушення цілісності гарантійних пломб;
  • несанкціонованого розкриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;

Якщо в гарантійний період товар, який ви у нас купили, вийшов з ладу з вини виробника і не може бути відремонтовано в сервісному центрі, ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо вам гроші.

При відправці товару в сервісний центр в упаковку вкладіть: копію чека або декларацію, отриману у перевізника.

Вартість доставки товару до сервісного центру і назад покупцеві здійснюється за рахунок покупця.